Rilax, c’est d'abord une équipe de passionnés ! Depuis 2016, nous reconditionnons des smartphones, tablettes et ordinateurs chez nous en France, pour vous faire vivre une expérience éco-responsable unique.
Rilax, c'est chaque jour :
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Comment tout a démarré ?
L’aventure Rilax a débuté en 2016, avec l’engagement de deux hommes qui ont souhaité donner une seconde vie aux smartphones usagés et préserver les ressources de la planète.
Après un passé dans le monde de la télécommunication, Frédéric et Christophe imaginent un projet éco-responsable dans l’univers de l’électronique. En 2016, les produits reconditionnés deviennent une réelle alternative aux produits neufs.
Quelques mois plus tard, l'aventure Rilax a commencé !
Et si on faisait mieux ?
Parce que le véritable téléphone éco-responsable, c'est celui que l’on ne fabrique pas !
Chaque geste compte pour l’environnement. Chacun peut contribuer à limiter son impact environnemental avec l’achat d’un téléphone reconditionné.
Depuis 2016, plus de 150 000 personnes ont acheté un smartphone reconditionné Rilax. Et cela représente une économie incroyable pour notre planète de plus de :
- 6 000 tonnes de matières premières
- 4 500 tonnes CO2
- 600 000 tours du monde en avion
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Cocorico ! Rilax la French touch
Parce que la France a tout pour réussir, nous avons choisi d'installer notre usine à Sainte Luce sur Loire, près de Nantes (44).
Tous les produits proposés par Rilax sont reconditionnés dans notre usine (1200 M2) en France, et uniquement ! Parce Rilax, c’est également une histoire de femmes et d’hommes engagés dans un projet éco citoyen.
Nous avons mis au point un processus industriel assurant une traçabilité totale des produits ainsi que de nombreux contrôles qualité tout au long de la chaine de reconditionnement. Chaque produit fait ainsi l’objet de plus de 120 tests cosmétiques et techniques (31 points de contrôles) avant de vous rejoindre !
Rilax c’est également des produits garantis minimum 12 mois et jusqu’à 24 mois ! L'ensemble de notre SAV est géré en France, à Nantes, et c'est aussi pour ça que nous nous engageons à vous réparer votre produit en 72H maximum en cas de panne !
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Rilax : engagé pour la planète et ses collaborateurs
Les enjeux de demain se préparent aujourd’hui ! Notre activité est notre raison d’être, et c'est pourquoi Rilax renforce ses engagements par la mise en place d’une labellisation RSE (responsabilité sociétale et environnementale).
Nos collaborateurs sont nos premiers ambassadeurs, c’est pour cette raison que Rilax choisit de formaliser ses actions sociétales et environnementales par la mise en place d’une labélisation (en cours d’instruction).