Parce que la France a tout pour réussir, nous avons choisi d'installer notre usine à Sainte Luce sur Loire, près de Nantes (44).
Tous les produits proposés par Rilax sont reconditionnés dans notre usine en France, et uniquement ! Parce Rilax, c’est également une histoire de femmes et d’hommes engagés dans un projet éco citoyen.
Nous avons mis au point un processus industriel assurant une traçabilité totale des produits ainsi que de nombreux contrôles qualité tout au long de la chaine de reconditionnement. Chaque produit fait ainsi l’objet de plus de 120 tests cosmétiques et techniques (31 points de contrôles) avant de vous rejoindre !
Rilax c’est également des produits garantis minimum 12 mois et jusqu’à 24 mois ! L'ensemble de notre SAV est géré en France, à Nantes, et c'est aussi pour ça que nous nous engageons à vous réparer votre produit en 72H maximum en cas de panne !